·
Sve epizode
PANEL
Epizoda · #719

EPL NAGRADA - PANEL

Gošća PANEL3. svibnja 2026.
O epizodi
Što slušaš u ovom razgovoru

Prije dvadeset i sedam godina, profesor na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu zapanjeno je upitao mladu Anu Tkalac Verčič: "Jesi ti normalna mala Tkalčeva? Šta ti je to?" kad mu je rekla da želi doktorirati iz odnosa s javnošću. Danas, ista ta Ana, redovita profesorica, kaže da su komunikacije "ili strateške ili nikakve". Ta rečenica sažima preokret koji su poslovne komunikacije doživjele u manje od tri desetljeća. Na panelu "Quo vadis Hrvatska: Poslovna komunikacija jučer, danas, sutra", okupili su se stručnjaci iz različitih sektora – od revizije i marketinga u velikim korporacijama, preko akademske zajednice, do zaklada – kako bi odgovorili na pitanje koje je nekad bilo nezamislivo: je li poslovna komunikacija postala strateška funkcija? I kako se uopće snalaziti u svijetu gdje je "sutra nikada neizvjesnije", a regulatorne obveze poput ESG-a postaju svakodnevica. Čut ćete kako se komunikacija preoblikovala iz reaktivnog odnosa s medijima u proaktivno upravljanje povjerenjem, kako se interna komunikacija prilagođava novim generacijama, te zašto je za dugovječnu tvrtku komunikacija uvijek bila temelj, a ne ukras. Pripremite se preispitati ulogu koju komunikacije igraju u vašem poslovanju – i shvatiti koliko vas košta ako ih ne shvaćate ozbiljno.

Uvidi iz razgovora
Što ponijeti iz ove epizode
01
Prije gotovo tri desetljeća, kad je Ana Tkalac Verčič rekla profesoru da želi doktorirati iz odnosa s javnošću, on ju je upitao: "Jesi ti normalna mala Tkalčeva? Šta ti je to?" Taj šokirani upitnik u očima profesora pokazuje koliko se percepcija poslovne komunikacije promijenila – od nečega nejasnog do nezaobilaznog. Ako danas komunikacije svedete samo na odnose s medijima, propuštate cijelu poantu strateškog upravljanja.
02
Ana Tkalac Verčič vrlo jasno poručuje: komunikacije su "ili strateške ili nikakve". Svođenje poslovne komunikacije na puko odnose s medijima ili publicitet, smatra, "velika je greška koju će svatko skupo platiti". Ako komunikaciju ne integrirate duboko u svoje poslovne ciljeve, ne samo da gubite prilike, već riskirate i ozbiljne poslovne posljedice.
03
Ericsson Nikola Tesla, tvrtka sa 75 godina poslovanja i brojnim preobrazbama, komunikaciju nikad nije gledala kao sporednu stvar. Antonija Lončar kaže da je "strukturiran pristup" komunikacijama desetljećima bio temelj njihove otpornosti i sposobnosti prilagodbe. Za tvrtke koje grade dugoročnu vrijednost, komunikacija nije trošak koji se reže, već strateška investicija koja omogućuje opstanak i rast kroz promjene.
04
U Ericssonu Nikoli Tesli, ESG regulativa nije samo još jedna obveza, već, kako kaže Antonija Lončar, doprinos "poslovnoj higijeni" i prilika za nove iskorake. Umjesto da je doživljavate kao nametnuti teret, gledajte na ESG kao na okvir koji tjera na bolje prakse iznutra, a istovremeno otvara vrata za nove doprinose u široj industriji.
05
Za PwC, tvrtku čiji se vanjski ugled često veže uz krizne vijesti, John Gašparac naglašava važnost interne komunikacije za 300+ zaposlenih. Umjesto dugih mailova, koriste kratke video poruke i sastanke uživo. Kada je vaša misija "ugraditi povjerenje u društvu", tada se strateška komunikacija prvo usmjerava prema unutra – da svaki zaposlenik razumije i živi tu misiju, jer povjerenje počinje od vlastitog tima.
06
Lansiranje novog vizualnog identiteta Ericssona Nikole Tesle povodom 75. obljetnice nije bio samo estetski potez, već strateški proces u kojem se "ugradilo u esenciju brenda sve ključne karakteristike". To znači da promjena vizualnog identiteta za veliku tvrtku s tradicijom nije samo redizajn loga, već prilika da se na novi način ispriča priča o tome tko su bili, tko su sada i čemu teže.