KUKA Gordan Turković

Gošća Gordan TurkovićVodi Boris Živković3. svibnja 2026.

Gordan Turković

O epizodi

Što slušaš u ovom razgovoru

U industriji u kojoj se novi komunikacijski kanali 'rađaju preko noći', kako sam kaže, malo tko je doživio transformaciju kao Gordan Turković. Suosnivač i partner agencije CTA komunikacije, Turković je komunikacijski savjetnik koji je radio sve — od kriznog komuniciranja do političkih kampanja za koje je dobio i prestižnu Polaris nagradu. No, ono što njegovu perspektivu čini posebno zanimljivom jest uvjerenje da u tom stalnom kaosu promjena, jedno ostaje nepromijenjeno: potreba za integracijom. Njegova agencija je tu filozofiju testirala i u najizazovnijim trenucima, potpisujući natprosječan broj ugovora usred pandemije. Razgovor s Turkovićem donosi konkretne lekcije o tome kako se prilagoditi, ali i kako unatoč svemu zadržati jasan smjer i graditi prepoznatljivost.

Uvidi iz razgovora

Što ponijeti iz ove epizode

„Ljudi su se malo prepali” i srezali budžete u prvom valu pandemije, kaže Gordan Turković. No ubrzo su shvatili da „ne mogu prestati komunicirati” i da je to dugoročno štetnije. Najskuplja strategija usred krize jest ona koja prestane postojati; ona koja ostaje vidljiva, grabi tržište od onih koji su se povukli.

Dok su drugi stezali remen, CTA komunikacije su za vrijeme pandemije „potpisale natprosječno očekivani broj ugovora”. Razlog? Nisu odustali od traženja novih klijenata. Kad konkurencija zamrzne budžete, ne preživljava onaj tko se povuče, već onaj tko napadne.

„Mix mix mix” – to je strategija Gordana Turkovića kad je riječ o komunikacijskim kanalima. Iako se često govori o dominaciji digitalnog, on naglašava da je za velike kampanje „isključivo oslanjanje na samo jedan alat pogubno”. Ne radi se o tome da odaberete najbolji kanal, već da složite najbolji orkestar.

Na izreku „sadržaj je kralj, ali marketing je kraljica i vode domaćinstvo”, Turković uzvraća: „morate imati jednu jaku integraciju i razumijevanje između PR-a i marketinga”. Nije pitanje tko je važniji, već kako ih spojiti; rezultat je uvijek bolji kad se PR i marketing ne tretiraju kao zasebna kraljevstva, već kao dva krila iste sile.

CTA komunikacije su, iako „mala agencija”, osvojile IPRA Golden World Awards for Excellence, „najveću svjetsku PR nagradu”. Nije veličina ono što određuje domet; ako u sve uđete sto posto, kako kaže Turković, možete konkurirati i puno većima i dokazati da hrvatski um itekako može konkurirati na vanjskom tržištu.

Gordan Turković i Petar Tanta, suosnivači CTA komunikacija, upoznali su se radeći zajedno na političkoj kampanji. Četiri godine kasnije sjeli su na piće i „složili se oko toga kako bi trebala izgledati naša industrija”. Najčvršća partnerstva ne nastaju iz prilike, već iz usuglašene vizije; ako se slažete oko temeljnih vrijednosti, ostalo je samo pitanje vremena.

U „godini korone”, umjesto da reže troškove, CTA komunikacije su se „dodatno pojačale” u timu, dovodeći stručnjaka za digitalni marketing. Kad se tržište trese, ne povlačite se; strateški proširite usluge i ojačajte tim, jer tako postajete „one stop shop” koji može odgovoriti na svaku klijentovu potrebu.

Istraži dalje

ScenarijiPoslovni izazovi KarticeEdukativne kartice Vremenska crtaEvolucija tema