·
Sve epizode
Tomislav Kračić
Epizoda · #304

KULTURA KOMUNICIRANJA Tomislav Krajačić

Gošća Tomislav KračićVodi Boris Živković3. svibnja 2026.
O epizodi
Što slušaš u ovom razgovoru

Marketing je oduvijek bio tamo gdje je ljudska pažnja. No, što se dogodi kada se ta pažnja rasprši na bezbroj digitalnih kanala, a potrošač postane predoziran informacijama? Tomislav Krajačić, vlasnik i direktor marketinške agencije Kofeina, objašnjava kako se cijela industrija, od osmišljavanja ideja do odnosa s klijentima, morala prilagoditi novoj stvarnosti. Pandemija je samo ubrzala prelazak na digitalno, ali Krajačić ističe dublje probleme: nedostatak hrabrosti i povjerenja u hrvatskom oglašavanju, gdje se često radi za 'pobjedu na pitchu', a ne za stvarni efekt na tržištu. U razgovoru s Borisom Živkovićem, Krajačić otvoreno govori o tome zašto su regionalni igrači često ispred nas i kako se agencije moraju podsjetiti da nisu Michelangelo, već da rade reklame koje moraju imati svrhu. Čeka vas razgovor koji će preispitati sve što ste mislili da znate o modernoj komunikaciji i prodaji – od kreiranja emocija umjesto brojeva, do prepoznavanja da se otpor stvara na sve što je 'push'.

Uvidi iz razgovora
Što ponijeti iz ove epizode
01
„Marketing će uvijek biti marketing. Postojat će na kanalima gdje je ljudska pažnja,“ kaže Tomislav Krajačić. Pandemija je samo pogurala taj proces na internet, ali temeljno pravilo ostaje: prati gdje ljudi gledaju. Medij je promjenjiv, pažnja je valuta.
02
Nekad se ideja stvarala oko televizije, a onda spuštala na druge kanale. Danas, kaže Krajačić, „social preuzima primat“ – društvene mreže su toliko brze i traže toliko sadržaja da se cijeli proces osmišljavanja i produkcije kampanja morao iz temelja promijeniti. Brzina je novi TV.
03
U hrvatskom oglašavanju, kaže Krajačić, postoji „pomanjkanje hrabrosti“ kod klijenata i zaborav kod agencija da „mi nismo Michelangelo, mi na kraju samo radimo reklame“. Oglašivači moraju biti hrabriji, a agencije svrsishodnije — jer reklama nije umjetnost, već alat za svrhu.
04
Žirirajući regionalne festivale, Krajačić je primijetio da je Srbija „dosta ispred nas“, jer su tamošnji oglašivači „puno slobodniji“. Kod nas, kaže, sve ide „generički, da zadovoljimo formu“, s ciljem da se zaštitimo od neuspjeha, a ne da pronađemo suštinu priče. Ne ideš na tržište, već na pobjedu pitcha.
05
Današnji potrošač „više ništa ne mora“, kaže Krajačić, jer ima bezbroj opcija. Zato se uspješno oglašavanje sve više odmiče od brojeva i fokusira na kreiranje emocije: ako nema emocije, ne prodaješ. Prvo emocija, onda proizvod.
06
Potrošač je „predoziran“ informacijama, a agencije i dalje „guramo tu istu priču“ kao da ga možemo prisiliti na nešto. Krajačić je jasan: „Apsolutno ga nemamo.“ Danas se otpor stvara na sve što je „push“ — jedini put do potrošača je da sam postane ambasador, jer osjeća vrijednost.
07
„Noć gutača reklama“ još je uvijek moguća, kaže Krajačić, jer ljudi će gledati sat vremena videozapisa na YouTubeu „zato jer vam daje neku emociju, daje vam neku vrijednost“. Problem nije u duljini, nego u tome što se i dalje guraju „sretne obitelji oko stola“ umjesto sadržaja koji nudi iskustvo i učenje.
Istraži dalje
ScenarijiPoslovni izazoviKarticeEdukativne karticeVremenska crtaEvolucija tema