PSIHOLOGIJA USPJEHA Maja Crnjak

Neke karijere biraju nas, a ne mi njih. Tako je barem bilo Maji Crnjak, ekonomistici koja se sasvim slučajno našla u ljudskim potencijalima, da bi tamo ostala petnaest godina, sve u jednoj od najvećih banaka u regiji. Danas kao direktorica Sektora ljudskih potencijala u Erste banci, Maja vodi tim od gotovo tri tisuće ljudi, pokrivajući širok spektar zanimanja – od informatičara i matematičara do psihologa i ekonomista. Njen put, od management consultinga do centralne pozicije u banci, otkriva kako je moguće zadržati svježinu i strast u poslu koji se naizgled ne mijenja, dok se zapravo transformira iz temelja. S Majom razgovaramo o izazovima vođenja tako raznolike skupine, o stalnim promjenama koje ljudi teško prihvaćaju, te o tome kako osigurati organizacijsku pravednost u okruženju gdje je subjektivni doživljaj pravde gotovo nemoguće ujednačiti. Ovaj razgovor nudi dubok uvid u to kako se nositi s percepcijom industrije koja je 'dobila mrlju', kako se vratiti korijenima i istinskoj svrsi posla, te kako osigurati da ljudski element nikada ne bude zanemaren pri donošenju ključnih poslovnih odluka. Čut ćete kako se grade odnosi povjerenja i kako se uistinu 'gleda ljudima u oči' svaki dan.