·
Sve epizode
Jasmina Puškarić
Epizoda · #61

PSIHOLOGIJA USPJEHA Jasmina Puškarić

Gošća Jasmina PuškarićVodi Tanja Pureta3. svibnja 2026.
O epizodi
Što slušaš u ovom razgovoru

Hrvatski IT sektor vapi za talentima. Agencije su zatrpane, tvrtke očajne, a tržište isušeno. No, što ako problem nije samo manjak programera, već mnogo širi deficit ljudi s pravim vještinama za jednu tehnološku tvrtku? Jasmina Puškarić, direktorica ljudskih potencijala u Lemaxu, hrvatskoj softverskoj tvrtki s globalnim ambicijama, dobro poznaje taj izazov. Njezina tvrtka gradi vrhunska rješenja za turizam, a za to im trebaju ne samo developeri, već i stručnjaci za prodaju, marketing te rad s klijentima. Ona objašnjava zašto lov na talente traži kreativnost, kako neke od najvažnijih vještina uopće nisu tehničke, i zašto čak i programeri s vremenom nauče podići slušalicu. Otići ćete s razmišljanjem kako izgraditi tim kad vam tržište ne nudi gotove odgovore.

Uvidi iz razgovora
Što ponijeti iz ove epizode
01
Kada se govori o nedostatku "informatičara", odmah se pomisli na programere. No, Jasmina Puškarić iz Lemaxa ističe da manjak obuhvaća sve profile u IT tvrtki – od prodaje i marketinga do korisničke podrške. Problem s talentom nije usko tehnički, već se proteže na cijelu organizacijsku strukturu, pa tako treba i tražiti rješenja.
02
Lemax si je postavio cilj da bude najbolji softverski proizvod na svijetu za turističke agencije, a već su među top 10-20 globalnih rješenja. Takva ambicija ne ostavlja prostor za kompromise u zapošljavanju – ili tražite izvrsne ljude, ili ste spremni razvijati ih do te razine.
03
Kada je Lemaxu zatrebalo voditelja projekata, nisu se ograničili na IT sektor, već su zapošljavali ljude iz potpuno drugih branši, spremne na prelazak. Ako je iskustvo u vašoj industriji rijetkost, potražite prenosive vještine i volju za učenjem – pravi talent možda uopće nije tamo gdje ga očekujete.
04
Za pozicije koje su u kontaktu s klijentima, poput konzultanata ili voditelja projekata, nije dovoljno tehničko znanje. Potreban je cijeli spektar prezentacijskih, komunikacijskih, organizacijskih i pregovaračkih vještina, koje je često teže razviti nego samo znanje o proizvodu. Tu treba uložiti više energije.
05
Jasmina priča o situaciji kada su se programeri opirali javljanju na telefon. No, kada su pojedinci probili tu barijeru i vidjeli kako im to otvara vrata za napredovanje, drugi su slijedili. Ljudi će prihvatiti "meke" vještine ako vide jasan put do većih odgovornosti i karijernog pomaka.
06
Lemax je shvatio da na tržištu ne mogu naći gotove ljude s vrlo specifičnim vještinama koje zahtijeva njihova industrija. Kada tržište ne nudi gotov profil, tvrtka mora preuzeti ulogu obrazovne institucije i oblikovati ljude prema svojim jedinstvenim potrebama.
Istraži dalje
ScenarijiPoslovni izazoviKarticeEdukativne karticeVremenska crtaEvolucija tema